728x90 화장품 품질보증1 품질보증 화장품 품질 관리 시 품질 보증에 대해 관리를 해야 한다. 일탈은 생산 공정 중 일탈이 발생하면 일탈이 발생한 부서에서 일탈 보고서를 작성하여 품질부서에 접수하면 품질부서 일탈 담당자가 일탈을 조사하여 품질보증 책임자의 승인을 받아 조치계획을 일탈이 발생한 부서에 통보하게 된다. 통보받은 부서에서는 조치계획을 실시하고 동일한 일탈의 발생을 막기 위해 시정 및 예방조치도 함께 실시하고 시행된 시정 및 예방조치에 대하여 일탈 담당자가 그 효과성을 지속해서 확인하게 된다. 품질부서 불만 처리 담당자는 제품에 대한 모든 불만을 취합하고, 제기된 불만에 대해 신속하게 조사하고 그에 대한 적절한 조치를 취하여야 하며, 다음 사항을 기록 및 유지하여야 한다. 불만 접수연월일, 불만 제기자의 이름과 연락처, 제품명, .. 2022. 5. 23. 이전 1 다음 728x90